一、劳动争议仲裁机构

2005年7月，吴江经济开发区劳动争议仲裁委员会办事处（简称吴江经济开发区仲裁处）成立，主要职责为宣传劳动法律法规，开展政策咨询服务，努力预防劳动争议发生；指导企业劳动争议调解委员会开展工作；配合市仲裁办依法处理区域内的劳动争议，并受市劳动争议仲裁委员会的委托，依法独立调解、裁决劳动争议案件；对用人单位和劳动者签订的劳动合同实施鉴证等。

二、劳动合同鉴证

2003年3月，吴江经济开发区人力资源服务中心接管由市行政服务中心“劳动保障窗口”办理的合同鉴证工作，实行劳动事项办理“一站式”服务，简化办事程序，缩短办事时间，提高办事效率，方便用人单位和求职者。全年有144家用人单位到吴江经济开发区人力资源服务中心办理合同签证41415份。

2006年起，原由市社保中心报审的劳动保障系统在职人数移交吴江经济开发区人力资源服务中心管理。

2009年，原由松陵镇劳动服务所负责的失业金审核移交吴江经济开发区人力资源服务中心办理。

2013年，吴江经济技术开发区人力资源服务中心办理劳动合同鉴证19.41万人次，录用备案15.88万人次，审核失业保险金1949人，劳动保障系统在职人数15.09万人。

表8—9     2003～2013年吴江经济技术开发区劳动合同鉴证备案审查情况表   单位：人

 

三、劳动争议调解处理

2000年，吴江经济开发区协同市劳动管理部门妥善处理一些外资企业违反《劳动法》而引起的劳资纠纷。

2003年，吴江经济开发区处理劳动纠纷100多起，涉及职工300多人，为职工追回工资、经济补偿金、工伤补偿10多万元；同时对存在的其他违法行为及时进行纠正。

2004年，吴江经济开发区受理劳动纠纷192起，处理结案192起，其中集体上访21起，建筑工地纠纷10起。经调解，共补发工资251571元、补发拖欠工资152570元、支付经济补偿金123286元、退回押金22062元、支付医疗费129041元、支付一次性伤残补助金和就业补助金49300元、支付生育金11090元、补缴社会保险3起、退回中介费460元、返还罚款100元、由劳动者支付用人单位培训费用3000元。

2005年，吴江经济开发区仲裁处成立后，受理劳动纠纷212起，全部调解处理结案，其中集体上访19起，建筑工地纠纷5起。补发克扣、拖欠工资380771.5元，支付经济补偿金82001元，退回押金15900元，支付医疗费120856元，支付一次性伤残补助金和就业补助金1231947元，其他5500元。

2006年，吴江经济开发区仲裁处受理劳动争议案件399起，涉及职工1000多人，总标的近400万元。

2007年，吴江经济开发区仲裁处坚持公开办事程序，提高办事效率，缩短办案时间，普通劳动争议做到两周内有结果，疑难复杂争议一个月内有结果。全年受理劳动争议案件425件（市仲裁委员会移送案件75件），涉及487人。其中集体争议12起、工资争议267起、工伤争议28起、解除合同经济补偿金争议62起，总标的484.3万余元。为劳动者追回工资31.85万元，支付经济补偿金28.7万元，支付工伤赔偿147.68万元，其他108.1万元，结案率100%。参与处理工亡、非因工死亡等突发事件10起，总标的167.96万元。

2008年，吴江经济开发区仲裁处坚持首问负责制，做好来电、来访接待工作。全年受理劳动争议案件870件，总标的4034.6万元，结案率100%。其中处理集体性争议25起，涉及7000多人；加班工资2起，涉及1000多人，标的400多万元；停产、停业7起，涉及3000多人，标的2000多万元；建筑工地工资争议6起，涉及工资475.74万元。参与处理工亡、死亡案件8起，涉及金额160万元。

2009年，吴江经济开发区仲裁处每季度对劳动监察仲裁工作进行总结分析，对整体状况和突出问题以“劳动保障快讯”形式在区内通告。全年受理劳动争议案件803件，涉及1000多人，总标的1005.2万元。结案772件，其中处理集体性争议17起，涉及513人，标的578.8万元；处理、参与处理工亡、死亡案件10起，标的120.2万元。接待受理群众咨询4216批次，涉及5249人；网上咨询答复1590条。

2010年，吴江经济技术开发区仲裁处受理劳动争议案件481件，结案457件，总标的339万元。办理市劳动争议仲裁委员会（简称市仲裁委）转办的案件133件，办结100件，总标的218万元。处理集体性和突发性争议33起，涉及职工4000多人；接待受理群众咨询3625批次，涉及4289人，网上咨询答复537条。

2011年，吴江经济技术开发区仲裁处受理劳动争议案件592件，结案566件，总标的823万元；办理市仲裁委转办的仲裁案件142件，总标的352.3万元。其中处理集体性和突发性争议案件61起，涉及职工2000多人，均依法及时予以调解处理。接待群众咨询3625批次，涉及4289人。其中接待来访咨询657批次，1197人，电话咨询2018批次，网上咨询答复374条。

2012年，吴江经济技术开发区仲裁处受理劳动争议案件975件，总标的615.98万元；办理市仲裁委转办的仲裁案件130件，办结115件。其中处理集体性和突发性争议71起，涉及职工5000多人。接待受理群众来访咨询1117批次、涉及1924人，电话咨询2453批次，网上咨询答复327条。

2013年，吴江经济技术开发区仲裁处受理劳动争议案件838件，其中调解成功515件、调解不成253件、撤诉7件、尚在处理中62件、不予受理1件。实现总标的983万元，其中支付工资126.11万元，支付经济补偿金116.95万元，支付赔偿金0.35万元，支付节假日加班双倍工资12.89万元，支付医疗费1.17万元，支付加班费67.06万元，支付工伤、工亡赔偿费64.67万元，支付非因工死亡人道主义补偿费575.57万元，支付社会保险费3.86万元，支付代通知金0.57万元，支付其他费用14.10万元。上述案件中含群体性案件13起，涉及人数727人。受理吴江区仲裁委转办案件186件，结案123件，总标的326万元。

 

表8—10      2003～2013年吴江经济技术开发区劳动争议调解仲裁情况表